Política de Privacidade — 813bt
A 813bt trata seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Leia este documento para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
Seus Direitos como Titular de Dados
A LGPD garante a você controle total sobre suas informações pessoais na 813bt
Como Protegemos Seus Dados
Medidas técnicas e organizacionais que aplicamos para garantir a segurança das suas informações
Criptografia SSL 256-bit
Toda comunicação entre o seu dispositivo e os servidores da 813bt é protegida por criptografia de nível bancário SSL/TLS 256 bits, garantindo que suas informações não sejam interceptadas durante a transmissão.
Armazenamento Seguro
Seus dados pessoais são armazenados em servidores protegidos, com controle rigoroso de acesso por função (role-based access control). Apenas colaboradores com necessidade comprovada acessam dados de usuários.
Autenticação em Dois Fatores
O 2FA (autenticação em dois fatores) está disponível para todos os Usuários da 813bt e é fortemente recomendado. Ele adiciona uma camada extra de proteção ao seu acesso, mesmo que sua senha seja comprometida.
Pseudonimização de Dados
Dados sensíveis são pseudonimizados em ambientes de desenvolvimento e análise, de modo que informações identificáveis nunca fiquem expostas em contextos não produtivos.
Monitoramento Antifraude
Sistemas automatizados e equipe especializada monitoram continuamente atividades suspeitas na Plataforma, protegendo os dados e o saldo dos Usuários contra tentativas de acesso não autorizado.
Conformidade LGPD Contínua
Nossa equipe de DPO (Encarregado de Proteção de Dados) monitora continuamente as práticas de tratamento de dados para garantir conformidade permanente com a LGPD e demais normas regulatórias aplicáveis.
Índice
- 01 Controlador dos Dados
- 02 Dados Coletados
- 03 Bases Legais
- 04 Finalidades do Tratamento
- 05 Compartilhamento
- 06 Transferência Internacional
- 07 Prazo de Retenção
- 08 Cookies e Rastreamento
- 09 Direitos do Titular
- 10 Segurança da Informação
- 11 Menores de Idade
- 12 Marketing Direto
- 13 DPO e Contato
- 14 Alterações na Política
Controlador dos Dados
A 813bt, operadora da plataforma acessível em https://813bt.cam, é a Controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política de Privacidade, nos termos do art. 5º, inciso VI, da LGPD (Lei 13.709/2018).
Na qualidade de Controladora, a 813bt determina as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais dos Usuários, sendo responsável por adotar medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a proteção dessas informações.
Para exercer seus direitos como titular de dados ou para enviar qualquer questionamento relacionado ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: [email protected].
Dados Pessoais Coletados
A 813bt coleta as seguintes categorias de dados pessoais, conforme a relação do Usuário com a Plataforma:
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário
- Dados de identificação: nome completo, CPF (Cadastro de Pessoa Física), data de nascimento, gênero, número de RG ou CNH;
- Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, município, estado, CEP);
- Documentos para KYC: cópia frente e verso do documento de identidade (RG ou CNH), comprovante de residência, selfie de verificação;
- Dados financeiros: chave Pix, dados bancários para processamento de saques, informações de cartão de crédito ou débito (armazenadas de forma segura e tokenizada).
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de sessão, cliques e interações;
- Dados de dispositivo: identificador único do dispositivo, modelo, resolução de tela, fuso horário;
- Dados de localização: geolocalização aproximada baseada no endereço IP (não coletamos GPS sem consentimento explícito);
- Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na Seção 8 desta Política.
2.3 Dados de transações e atividade na plataforma
- Histórico completo de depósitos e saques, incluindo método, valor e data/hora;
- Histórico de apostas realizadas, resultados e saldos;
- Logs de acesso à conta (data, hora, IP, dispositivo);
- Comunicações trocadas com o suporte ao cliente.
Princípio da minimização: A 813bt coleta apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços e cumprimento das obrigações legais aplicáveis, em conformidade com o art. 6º, III, da LGPD.
Bases Legais para o Tratamento
Todos os tratamentos de dados pessoais realizados pela 813bt estão fundamentados em uma ou mais das bases legais previstas no art. 7º e art. 11 da LGPD, conforme detalhado abaixo:
| Base Legal (LGPD) | Aplicação na 813bt |
|---|---|
| Execução de contrato Art. 7º, V |
Cadastro, processamento de depósitos e saques, execução de apostas, comunicações operacionais sobre a conta. |
| Obrigação legal Art. 7º, II |
Verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT), retenção de registros exigida pela Lei 14.790/2023 e Banco Central do Brasil. |
| Legítimo interesse Art. 7º, IX |
Detecção de fraudes, segurança da plataforma, análise estatística interna, melhoria de produtos e serviços. |
| Consentimento Art. 7º, I |
Envio de comunicações de marketing e promoções por e-mail, SMS ou notificação push. Revogável a qualquer momento. |
| Proteção ao crédito Art. 7º, X |
Verificação de histórico financeiro para avaliação de transações de alto valor, quando aplicável. |
Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais coletados pela 813bt são utilizados estritamente para as seguintes finalidades:
- Criação, manutenção e gerenciamento da conta do Usuário na Plataforma;
- Verificação de identidade (KYC) e prevenção de fraudes e lavagem de dinheiro;
- Processamento de depósitos e saques em conformidade com as normas do Banco Central do Brasil;
- Execução de apostas esportivas, jogos de cassino e demais serviços disponíveis na Plataforma;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias, incluindo reporte a autoridades competentes quando exigido por lei;
- Atendimento ao cliente e resolução de disputas ou reclamações;
- Envio de comunicações operacionais (alertas de segurança, confirmações de transações, atualizações de políticas);
- Com consentimento expresso: envio de comunicações de marketing, promoções e novidades da 813bt;
- Melhoria contínua da Plataforma por meio de análise estatística de uso (dados anonimizados ou pseudonimizados);
- Prevenção de abusos, proteção da integridade dos jogos e manutenção da segurança da Plataforma.
A 813bt não utiliza os dados pessoais dos Usuários para fins incompatíveis com as finalidades declaradas acima. Qualquer novo tratamento para finalidade diferente será informado previamente ao Usuário.
Compartilhamento de Dados
A 813bt não vende, aluga ou cede dados pessoais de Usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com base legal adequada:
5.1 Operadores e parceiros de serviço
Compartilhamos dados com empresas que nos prestam serviços essenciais à operação da Plataforma, incluindo: processadores de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay, processadoras de cartão), provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt e outros), provedores de infraestrutura de nuvem, serviços de verificação de identidade e prevenção de fraudes, e ferramentas de análise de dados. Esses parceiros atuam como Operadores de dados e estão contratualmente obrigados a proteger os dados e a utilizá-los apenas para a finalidade específica contratada.
5.2 Autoridades competentes
A 813bt pode compartilhar dados com autoridades governamentais, regulatórias ou judiciais brasileiras quando obrigada por lei, ordem judicial ou determinação da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Banco Central do Brasil (BCB), Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) ou outras entidades com competência legal para tanto.
5.3 Proteção de direitos
Podemos compartilhar dados quando necessário para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais, suspeita de fraude, situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de pessoas ou violações dos Termos e Condições da Plataforma.
Atenção: A 813bt nunca vende seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou qualquer outra finalidade comercial. O compartilhamento sempre ocorre com base legal adequada e para finalidades legítimas.
Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos parceiros de infraestrutura e provedores de jogos podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, a 813bt adota as salvaguardas previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD para garantir a proteção adequada dos dados transferidos, incluindo:
- Transferência para países que a ANPD reconhece como tendo nível adequado de proteção de dados;
- Cláusulas contratuais específicas de proteção de dados (Data Processing Agreements — DPAs) com os parceiros receptores;
- Adoção de certificações internacionais de segurança (ISO 27001, SOC 2) pelos parceiros quando disponíveis.
A 813bt mantém um registro atualizado dos países e organizações para os quais dados pessoais são transferidos, disponível mediante solicitação ao DPO.
Prazo de Retenção de Dados
Os dados pessoais são retidos pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades declaradas e das obrigações legais aplicáveis. Os prazos gerais são os seguintes:
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Fundamento |
|---|---|---|
| Dados cadastrais e KYC | 5 anos após encerramento da conta | Lei 14.790/2023 · COAF |
| Histórico de transações financeiras | 10 anos | Lei 9.613/1998 (PLD) · CTN |
| Logs de acesso | 6 meses | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) |
| Histórico de apostas | 5 anos | Lei 14.790/2023 |
| Comunicações de suporte | 3 anos | CDC · Legítimo interesse |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até revogação do consentimento | LGPD Art. 7º, I |
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A 813bt utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para melhorar a experiência do Usuário, garantir a segurança da Plataforma e analisar o uso dos serviços. Os tipos de cookies utilizados são:
Gerenciamento de cookies: Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser alertado quando cookies são enviados. No entanto, a desativação de cookies necessários pode impactar o funcionamento de algumas funcionalidades da Plataforma.
Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos direitos garantidos pela LGPD, o Usuário pode entrar em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected], informando:
- Nome completo e CPF cadastrado na Plataforma;
- O direito que deseja exercer (acesso, correção, exclusão, portabilidade, etc.);
- Descrição clara e detalhada da solicitação.
A 813bt responderá às solicitações no prazo de 15 dias úteis a contar do recebimento. Em casos de complexidade ou volume elevado, esse prazo pode ser prorrogado por mais 15 dias mediante comunicação prévia ao Usuário, conforme previsto na regulamentação da ANPD.
A identidade do solicitante será verificada antes do atendimento da solicitação, a fim de proteger a privacidade e segurança dos titulares de dados. Essa verificação pode incluir a confirmação de dados cadastrais ou o envio de documentação adicional.
Reclamação à ANPD: Se não ficar satisfeito com a resposta da 813bt, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme art. 18, §1º, da LGPD. Mais informações em gov.br/anpd.
Segurança da Informação
A 813bt implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida, incluindo:
- Criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso para todos os dados pessoais e financeiros;
- Controle de acesso baseado em função (RBAC) com princípio do privilégio mínimo;
- Autenticação multifator para acessos administrativos aos sistemas;
- Monitoramento contínuo de intrusões e anomalias (SIEM);
- Testes de penetração e auditorias de segurança periódicas por empresas independentes;
- Plano de resposta a incidentes de segurança, com comunicação à ANPD e aos titulares afetados no prazo legal em caso de violação de dados.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a 813bt notificará a ANPD e os Usuários afetados em prazo razoável e compatível com as exigências legais, fornecendo informações sobre a natureza do incidente, os dados afetados, as medidas tomadas e os riscos associados.
Menores de Idade
⚠️ A 813bt proíbe expressamente o acesso e o uso da Plataforma por menores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se identificarmos que uma conta foi criada por menor de idade, a conta será imediatamente encerrada e todos os dados coletados serão eliminados.
Caso um responsável legal identifique que um menor sob sua guarda criou uma conta na 813bt, solicitamos que entre em contato imediatamente com nosso DPO pelo e-mail [email protected] para que providências sejam tomadas sem demora.
Comunicações de Marketing Direto
A 813bt pode enviar comunicações de marketing (promoções, bônus, novidades, eventos especiais) por e-mail, SMS ou notificações push apenas para Usuários que tenham concedido consentimento expresso para esse fim no momento do cadastro ou posteriormente nas configurações de conta.
O consentimento para comunicações de marketing é totalmente opcional e sua retirada não afeta a prestação dos serviços essenciais da Plataforma. Para cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento:
- Clique no link "Cancelar inscrição" presente em todo e-mail de marketing enviado pela 813bt; ou
- Acesse as configurações de notificações no painel da sua conta; ou
- Entre em contato com o suporte pelo e-mail [email protected] solicitando a exclusão da lista de marketing.
O cancelamento será processado em até 5 dias úteis. Após esse prazo, você não receberá mais comunicações de marketing, embora possa continuar a receber comunicações operacionais essenciais (confirmações de transações, alertas de segurança, atualizações de políticas).
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Nos termos do art. 41 da LGPD, a 813bt designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por:
- Receber e processar reclamações e comunicações dos titulares de dados;
- Orientar os colaboradores e contratados sobre as práticas de proteção de dados;
- Executar as demais atribuições determinadas pelo Controlador ou pela ANPD.
O DPO pode ser contatado pelo seguinte canal:
E-mail do DPO: [email protected]
Horário de atendimento: Segunda a domingo, 08h às 23h (Horário de Brasília)
Prazo de resposta: até 15 dias úteis
Alterações nesta Política de Privacidade
A 813bt pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de tratamento de dados, novas exigências legais ou regulatórias, ou melhorias nos nossos serviços.
Quando realizarmos alterações relevantes, notificaremos os Usuários registrados por e-mail e/ou por aviso em destaque na Plataforma com antecedência mínima de 15 dias corridos antes da entrada em vigor da nova versão. Alterações decorrentes de exigências legais supervenientes poderão entrar em vigor imediatamente, com comunicação simultânea aos Usuários.
A data de "Última atualização" no topo deste documento indica quando a Política foi revisada pela última vez. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da Política atualizada. Caso discorde das alterações, você pode exercer seus direitos como titular, incluindo a solicitação de encerramento de conta.
Versões anteriores desta Política estão disponíveis mediante solicitação ao DPO.
Dúvidas sobre Privacidade ou seus Dados?
Nossa equipe e nosso DPO estão disponíveis para ajudá-lo. Você também pode consultar nossos Termos e Condições ou a página de Jogo Responsável.